Специальность «Коммерция (по отраслям)». Квалификация

Коммерцией считается предпринимательская деятельность. Этот термин предполагает занятие торговой работой. Специальность «Коммерция по отраслям» сейчас очень востребована, поскольку сотрудники необходимы для многих сфер. Профессия имеет несколько направлений, по которым можно работать в различных областях.

Обучение осуществляется по ФГОС СПО и ВПО. По этим документам устанавливаются правила обучения, необходимый уровень знаний и навыков для успешного выполнения работы. ФГОС позволяет получить нужный опыт, чтобы деятельность в любой фирме продвигалась успешно.

История

Человечество с давних времен занималось рыночными отношениями, поскольку на них строится современная экономика. Коммерция появилась еще у первобытного общества. С совершенствованием речи и прочих навыков люди начали делиться на собирателей и охотников.

В период развития человечества стали появляться купцы и торговцы. Они создавали товары сами или приобретали у ремесленников. После надбавки изделия продавалась по более высокой цене, благодаря чему появляется доход. Такое население считалось самым зажиточным.

На территории России коммерция возникла в XVI-XVII вв. В то время появились купцы, скупавшие товар по низкой цене и продававшие его по более высокой. Между изготовителем и пользователем были посредники. Потом возникли купеческие гильдии, которые были до 1917 года. С тех пор происходит активное развитие торгового дела, появляются новые направления. А это приводит к появлению множества востребованных профессий.

Доллар выше 100 рублей

За последнюю неделю курс доллара и евро к рублю вырос до небывалых значений: 28 февраля на пике он доходил до 109 рублей. На прошлой неделе Центробанку удалось удержать курс на уровне 83 рублей — регулятор провел интервенции, продав на рынке менее $2 млрд. 28 февраля Банк России интервенций уже не проводил — значительную часть его резервов западные страны накануне решили заблокировать. К завершению торговой сессии доллар опустился на Мосбирже до 94,6 рубля, евро зафиксировался на уровне 106 рублей.

Санкции подорвали механизм валютных интервенций ЦБ, весьма вероятно курс будет колебаться в коридоре 90-100 рублей за доллар, говорит Надоршин.

Материал по теме

У властей, однако, есть другие меры, чтобы попытаться сдержать курс рубля. 28 февраля Минфин объявил, что экспортерам придется продавать 80% своей валютной выручки, что должно поддерживать курс рубля вместо валютных интервенций ЦБ. Суммарный экспорт в 2022 при ценах на нефть Urals около $95-100 за баррель может составить около $700-730 млрд, подсчитал Полевой. В условиях запрета на ликвидацию финансовых позиций нерезидентами это должно помочь стабилизировать курс рубля, добавил он.

Из-за ограничений на импорт профицит текущего счета может вырасти до $300 млрд, говорит экономист «Ренессанс Капитал» по России и СНГ Софья Донец. Это та величина, которая может покрыть весь возможный потенциальный отток капитала и стабилизировать курс рубля, считает она.

Материал по теме

Описание

Коммерция по отраслям на сегодняшний день считается востребованной работой. Для ее осуществления требуется труд и знания. Различается 2 типа коммерции:

простая;
интернет-коммерция.

Последний вид считается новшеством. Эта сфера активно развивается в течение нескольких лет. Она предоставляет возможность зарабатывать без больших вложений.

Стандартная коммерция

Сфера состоит из нескольких процессов. Необходимо задействование организационного плана, поскольку от этого зависит продвижение всего дела. В этой работе необходимо получить свидетельства и разрешения на торговую работу. Важно найти подходящее помещение и поставщиков-производителей. Коммерция по отраслям позволит получать прибыль в том случае, если все будет организовано правильно.

Правильно выбранные элементы для работы позволят конкурировать по цене с другими коммерсантами. Важно продумать организацию процесса торговли. Для этого может быть привлечен менеджер по продажам. В коммерческих организациях реализуются не только товары, но и предоставляются услуги.

Должностная инструкция

Должностные инструкции менеджера по работе с клиентами содержат одни и те же типовые разделы, вне зависимости от сферы бизнеса.

Общий раздел

Включает базовую информацию о навыках и знаниях специалиста. Здесь же оговариваются документы (устав, договор), которые устанавливают трудовой распорядок.

Функции

Содержание раздела будет существенно различаться в зависимости от сферы, в которой работает клиентский менеджер. Но есть основные функции:

Общение с действующими клиентами компании.

Это принципиальное отличие от специалиста по холодным продажам, которому поручают поиск новых контрагентов. Хотя менеджер по работе с клиентами может заниматься и сбором информации о потенциальных покупателях.

Обработка входящих звонков.
Работа с документооборотом (выставление счетов, например).
Реагирование на претензии и жалобы.
Презентация дополнительных продуктов (апсейл и кросс-сейл).
Разработка программ лояльности, системы скидок для постоянных клиентов.
Формирование отчетности.

Кроме того, менеджер по работе с клиентами должен знать товары и услуги компании, уметь анализировать рынок и политику конкурентов.

Для удобства коммуникации внутри команды лучше использовать корпоративную платформу, где хранится информация и о клиентах, и о сотрудниках. Контакт-центр MANGO OFFICE — это универсальный сервис для быстрого и эффективного взаимодействия между сотрудниками в том числе. Храните под рукой список всех актуальных контактов, созванивайтесь с удаленными работниками без проблем со связью, общайтесь сразу с несколькими абонентами и записывайте разговоры.

Ответственность и права

Эти разделы будут такими же, как и для других сотрудников. Пункты, за которые специалист несет ответственность:

халатность, проявленная при исполнении обязанностей;
несоблюдение должностной инструкции и других нормативных документов, в том числе касающихся техники безопасности;
разглашение коммерческой тайны.

Клиентский менеджер имеет право:

проходить обучение за счет работодателя;
выдвигать предложения по улучшению бизнес-процессов, организации своего труда;
требовать от руководителя создания необходимых условий для работы;
знакомиться с документами, на основании которых оцениваются результаты его работы.

Интернет-коммерция

Эта сфера является новой. С небольшими вложениями можно получать большую прибыль. Работа связана с организацией деятельности интернет-магазинов и офисов для привлечения клиентов. Сейчас через Сеть продается много товаров и предоставляются услуги. С такой деятельностью получится сэкономить на многих элементах.

В интернет-коммерцию входит инфо-бизнес. Сфера предполагает реализацию информационных продуктов. К ним относят видеокурсы, в которые заключена полезная информация. Тематика обучающих материалов может быть различной.

Виды специальностей

Во многих заведениях обучают специальности «Коммерция (по отраслям)». Что это за профессия? Обычно выпускники устраиваются менеджерами. Чтобы изучить торговлю, необходимо получить образование по этой сфере. Ему обучают в нескольких профессиях:

экономика;
торговое дело;
товароведение;
менеджмент.

По всем специализациям студенты получают необходимые знания и навыки для успешной организации бизнеса и работы в торговой сфере. Выпускникам выдается диплом по специальности «Коммерция». Обучение можно пройти по бакалаврату и специалитету.

Кем работать

Отзывы вчерашних студентов и работодателей говорят о том, что чаще всего старшекурсники или недавние выпускники начинают работать мерчандайзерами или торговыми представителями. Дальнейший карьерный рост позволяет занимать должности:

товароведа;
супервайзера;
регионального представителя;
начальника коммерческого отдела;
логиста;
бренд-менеджера;
категорийного менеджера.

Где происходит обучение?

На территории есть много заведений, где обучают специальности 100701 «Коммерция (по отраслям)». Одним из лучших считаются следующие учреждения:

Российский государственный торгово-экономический университет.
Академия народного хозяйства при Правительстве РФ.
Московский государственный институт международных отношений.

Чтобы поступить на торговое дело, нужно сдать экзамены по обществознанию, русскому, иностранному языку, математике. Главным среди этих предметов является обществознание. Обучение проводится по ФГОС СПО и ВПО.

Что выполняется на работе?

Если получена специалность «Коммерция (по отраслям)», что это за профессия? Это зависит от того, будет организовано ИП или трудоустройство в наем. Обычно это работа менеджеров. В данной деятельности надо уметь управлять и организовывать торговые процессы.

Для коммерции необходимо постоянное развитие. Сотрудники ищут поставщиков, создают бизнес-планы, необходимые для совершенствования деятельности компании. Ими осуществляется организация процесса торговли. Менеджер по продажам подбирает персонал, обучает сотрудников, организует трудовую деятельность. Обязательно проводятся маркетинговые мероприятия.

Работники торговли отчитываются перед начальством, налоговой службой. Эта деятельность подразумевает составление документации по прибыли, расходам, мерам увеличения дохода. Сначала информацию собирают, затем анализируют и сдают.

Обязанности

В случае, если коммерсант не ведет частный бизнес, а является сотрудником какой-либо компании, то специфика его деятельности напрямую зависит от сферы предпринимательской деятельности организации. Несмотря на это, есть перечень обязанностей, который должен выполнять любой специалист по коммерции:

Проводить анализ коммерческой деятельности.
Изучать новые рынки сбыта продукции или сырья.
Проводить бизнес-переговоры.
Осуществлять сделки «покупка-продажа».
Управлять товародвижением.
Планировать и разрабатывать стратегии развития компании.
Формировать оптимальные цены и торговый ассортимент.
Следить за документацией.

Представленный перечень обязанностей требует от сотрудника наличия определенных качеств. Итак, профессиональными качествами, которыми должен обладать специалист для успешной профессиональной деятельности, являются:

Наличие представления о рыночной экономике;
Обладание навыками организации коммерческой деятельности;
Знание рыночного ценообразования, маркетинга и менеджмента;
Наличие представления о бухгалтерском учете;
Владение знаниями продовольственного и непродовольственного товароведения;
Осведомленность в методах финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
Знание налогообложения и основ права хозяйственной деятельности;
Знание делового иностранного языка для ведения переговоров;
Умение обработать учетную документацию при помощи ПК и программных продуктов;
Владение знаниями делопроизводства.

Что касается личных качеств, то профессию коммерсанта следует выбирать тем, кто обладает:

Аналитическим складом ума;
Логическим мышлением;
Хорошей памятью;
Целеустремленностью и упорством;
Развитой интуицией;
Лидерскими и организаторскими качествами;
Коммуникабельностью;
Умением убеждать.

Кому можно выбирать профессию?

Направление «Коммерция по отраслям» идеально для лидеров. Сотруднику нужно не только предоставлять указания, но и правильно организовывать мероприятия. Претенденту на вакансию надо быть стрессоустойчивым. Во время организации работы управленцу нужно уметь заставлять подчиненных себя уважать.

В качестве обязательных навыков выступает оперативная память. Это необходимо для решения одновременно нескольких вопросов. В работе требуется математически-аналитический склад ума, поскольку необходимо выполнять расчеты. С такими качествами ожидает успех в работе.

Карьерный рост

Как правило, руководители торговых отделов предпочитают брать на руководящие должности специалистов с опытом работы. Но и молодые люди также могут пробить себе дорогу в жизни. Как показывает статистика, именно работники торговых направлений быстро делают свой карьерный взлет и добиваются высоких должностей и окладов. Это связано с тем, что торговые специалисты приносят прямую прибыль компании, и качество их работы отражается на доходах всех сотрудников. И хотя профессия торгового представителя оплачивается поначалу не слишком высоко, она дает хорошие практические знания и бесценный опыт общения с людьми. Конечно, важно на практике применять все те знание, которые были получены при изучении дисциплины «Торговое дело».

Востребованность

Сфера «Коммерция по отраслям» является развитой. Профессиональные сотрудники необходимы во многих престижных фирмах. После обучения каждый выпускник может найти работу. И не обязательно устраиваться в наем, поскольку можно организовать личный бизнес.

Доход в каждой сфере может быть разный, все зависит от должности. Начинающие получают от 35 000 рублей в месяц. Со временем доход может увеличиваться.

Повышение квалификации

Как минимум раз в год желательно повышать квалификацию, поскольку наличие дополнительного образования может стимулировать карьерный рост. В крупных государственных организациях и сетях гипермаркетов дополнительное обучение организует (и часто оплачивает) сам работодатель.

Специалисты, работающие на фрилансе или у частных предпринимателей, обычно оплачивают курсы повышения квалификации самостоятельно. Если частный предприниматель не предоставит учебный отпуск, придется брать отпуск за свой счет.

Для повышения квалификации можно выбрать такие направления, как финансовая аналитика, логистика, бухгалтерское дело, управление складом, маркетинг.

Открытие бизнеса

Если было принято решение об открытии собственного бизнеса, то его продвижение зависит от вложенных средств. Время создания своего дела определяется от вложений, которые будут внесены изначально. Примерно это занимает 3 дня. Подготовка выполняется от недели до месяца, когда происходит создание сайта или обустройство торгового места.

При собеседовании на управленческую вакансию все зависит от соискателя, а также от требований, выдвигаемых работодателем. Обычно применяется методика стрессовых интервью, позволяющая установить стрессоустойчивость, адаптироваться к разным ситуациям. Важно иметь опыт и выполненные проекты.

Сотруднику нужно быть коммуникабельным, что требуется для переговоров с партнерами и клиентами. При соответствии всем требованиям можно получить желаемую работу.

Перспективы

После обучения можно устроиться на низкооплачиваемую должность. Выпускников обычно принимают менеджерами и управляющими с возможностью карьерного роста. Если в работе будут показаны отличные результаты, то можно стать директором или президентом фирмы. Эта профессия позволяет получить престижную должность. Необходимо лишь много работать и развиваться.

Коммерция считается перспективной сферой. В бизнесе и торговле постоянно все развивается, благодаря чему появляются возможности трудоустройства для молодых специалистов. С профессией получится применять нужные знания для карьерного роста. Для настоящих профессионалов всегда есть возможность повышения по работе.

Зачем учиться торговому делу

Продажи окружают нас повсюду: в метро, на учебе, на работе, по пути домой, на общественных мероприятиях. Бизнесмены продают товары, услуги и даже тренинги по построению своего дела. Реклама с билбордов убеждает человека в целесообразности покупки нового пылесоса, а по радио приятный женский голос называет адрес новой ветеринарной клиники, в которую непременно стоит отвести своего питомца.

Эра торгово-рыночных отношений находится на пьедестале, который она не собирается покидать. В этих условиях рынок труда отчаянно нуждается в квалифицированных кадрах, которые займут свои рабочие места.

Можно подумать, что для продаж достаточно одного лишь дара убеждения и таланта, но это не всегда так. Специалист с профильным дипломом будет иметь конкурентное преимущество среди коллег в плане карьерного роста и перспектив высокого дохода. Также дипломированный коммерсант приходит уже обученным на свое рабочее место, ему не придется очень долго вникать в процесс работы, так как на учебе многие аспекты деятельности будут отработаны на практике. Если у человека есть тяга работать в торговле, тогда ему обязательно стоить повысить свой уровень, получить образование, чтобы усовершенствовать свои задатки.