Нередко от старшего поколения мы слышим магические слова о «единственной записи в трудовой книжке». И правда, приходилось встречать совершенно потрясающие истории: слесарь — слесарь высшего разряда — мастер цеха — начальник смены — главный инженер — директор завода. Это не может не впечатлять наше поколение, которое меняет работу раз, два, да что там — порой и пять, и больше. У нас есть возможность не просто менять компанию, можно менять профессию и довольно быстро в ней осваиваться. Особенно заметно это в ИТ-сфере, где встречаются весьма причудливые карьерные трансферы и кардинальные сдвиги по карьерной лестнице, как вверх, так и вниз. Наблюдая за этим процессом, мы поняли, что справочник профессий востребован не только школьниками, выбирающими вуз, но и взрослыми, выбирающими путь. Поэтому решили рассказать об основных специальностях, которые востребованы в ИТ-сфере. Начинаем с самой близкой нам — системный администратор.
Всё так
Кто это?
Системный администратор — это специалист, который занимается настройкой, совершенствованием и поддержкой ИТ-инфраструктуры компании, включая оборудование, периферию, программное обеспечение и сетевые подключения. Правда, очень формальное определение?
То, чем занимается системный администратор, зависит от размера компании, сферы деятельности, опыта и навыков самого админа. Вместо того чтобы давать определение, лучше выделим конкретные типы сисадминов.
- Эникей — начинающий системный администратор, который выполняет базовые функции по настройке оборудования и программного обеспечения. Обычно помощник старшего сисадмина или админ в небольшой неайтишной компании, который закрывает текущие инциденты.
- Системный администратор (он же труъ админ) — специалист широкого профиля, который отвечает за стабильное и безотказное функционирование ИТ-инфраструктуры, осуществляет мониторинг, проводит инвентаризацию, отвечает за безопасность пользователей, занимается сетями и т.д. Это многорукий и многоголовый бог ИТ-инфраструктуры, который берёт на себя обязанности по обеспечению всей ИТ-жизнедеятельности компании. Встречается практически в любых компаниях.
- Системный архитектор-инженер — специалист, проектирующий ИТ-инфраструктуру и архитектуру сети в крупных корпорациях.
- Сетевой администратор — специалист, который занимается настройкой и развитием физических и логических сетей в компании, а также управлением системами биллинга, учёта и контроля трафика. Востребован в ЦОДах, телекоме, банках, корпорациях.
- Инженер информационной безопасности — специалист, который обеспечивает безопасность ИТ-инфраструктуры на всех уровнях. Востребован в компаниях, чувствительных к атакам и проникновению в сеть (а это и финтех, и банки, и промышленность, и проч.).
Соответственно, решив стать системным администратором, лучше сразу спланировать, в каком направлении вы будете развиваться, потому что на должности эникея семью не прокормишь и карьеру не сделаешь.
Должностные обязанности специалиста
Если не обращать внимания на разделение обязанностей по направлениям, то тогда в должностную инструкцию входят следующие задачи и функции:
- установка и настройка компьютеров и оргтехники;
- общение с пользователями, которые жалуются на неисправность компьютерной и офисной техники, а также консультирование и оказание им технической помощи;
- установка и своевременное обновление прикладного и офисного программного обеспечения;
- назначение уровня и прав доступа к местной сети всех работников компании;
- поддержание бесперебойной работы серверов и системного программного обеспечения;
- защита данных и локальной сети предприятия, регулярное резервное копирование;
- создание локальной корпоративной сети и настройка систем телефонной связи;
- слежение за состоянием оргтехники и комплектующих, их ремонт или замена при необходимости;
- закупка технического оборудования;
- ведение переговоров с сервисными организациями и подрядчиками;
- создание, удаление, редактирование и форматирование учетных записей сотрудников организации;
- заправка картриджей;
- утилизация списанного оборудования;
- ведение внутренней документации;
- подключение маршрутизаторов, модемов и брандмауэров;
- устранение программных ошибок и сбоев;
- работа с базами данных.
Можно сказать, что практически все вопросы, связанные с компьютерной техникой и документацией, сетями и программным обеспечением, лежат на плечах системного администратора.
Где нужен?
Я бы сказал, что везде, но это будет ложь. Почему-то руководители малого и среднего нейатишного бизнеса полагают, что всё можно «запихнуть» в облако, а сисадмин может быть исключительно приходящим эникеем. Поэтому нередко компании сильно страдают от хромой на все ноги ИТ-инфраструктуры (точнее, ИТ-бардака), но сисадмина не нанимают. Если вам удастся попасть в такую компанию, то в 99% случаев нужно рассматривать работу в компании как опыт и двигаться дальше, и лишь в 1% случаев удаётся переубедить босса, стать незаменимым и выстроить идеальную ИТ-среду с выверенной архитектурой и грамотным управлением (вот прямо с реального примера описываю!).
А вот в компаниях, где ИТ является ключевой сферой деятельности (хостинги, разработчики и проч.) или же замыкает на себе операционную работу (доставки, интернет-магазины, банки, ритейл и проч.), сисадмин сразу становится востребованным специалистом, который может развиваться в одном или нескольких направлениях. Поскольку автоматизация продолжает захватывать компании, найти работу сисадмином начального и среднего уровня не составит особого труда. А когда вы станете прокачанным специалистом, компании будут за вас сражаться, потому что эникеев много, а профессионалов, как и везде, крайне мало.
На момент написания статьи на сервисе «Хабр Карьера» 67 вакансий, связанных с системным администрированием. И вы как раз можете увидеть, что разброс «специализации» велик: от сотрудника технической поддержки до специалиста по инфобезу и DevOps. Кстати, работа в технической поддержке на старте очень быстро, качественно и глубоко прокачивает ряд навыков, ценных для системного администратора.
[править] Боты
N | Имя | Дата регистрации | Дата выдачи флага | Ботовод |
1 | Rubinbot II | 29 марта 2010 | 29 марта 2010 | Rubin16 |
2 | OLMBot | 16 ноября 2012[3] | 30 января 2014[4] | OneLittleMouse |
3 | DimaABot | 24 марта 2015 | 7 апреля 2015[5] | Dima st bk |
4 | Lê Lợi (bot) | 9 ноября 2013 | 17 июля 2015[6] | Ле Лой |
Средняя заработная плата
Заработную плату будем смотреть опять же на «Хабр Карьере».
Возьмём среднюю заработную плату без выделения навыков для «Системного администратора» и для «DevOps» по данным за 2 полугодие 2019 года. Это самые популярные специальности в разделе «Администрирование», и наиболее показательные. Сравним.
Уровень специалиста | Системный администратор | DevOps |
стажёр (intern) | 25 900 руб. | нет стажёров |
младший (junior) | 32 560 руб. | 69 130 руб. |
средний (middle) | 58 822 руб. | 112 756 руб. |
старший (senior) | 82 710 руб. | 146 445 руб. |
ведущий (lead) | 86 507 руб. | 197 561 руб. |
Цифры, конечно, даны с учётом Москвы, в регионах ситуация поскромнее, но, что характерно, пропорции примерно такие же. И мне кажется справедливым такая разница, потому что DevOps реально более продвинутые по скиллам (если мы говорим о канонических девопсах, а не о тех, у которых одно название).
Единственное, что не хотелось бы рекомендовать, это брать джунов-девопсов после вуза. Ребята-теоретики, не познавшие ни dev, ни ops, весьма посредственно смотрятся на старте, слабо развиваются из-за непонимания того, куда двигаться и точно не стоят обозначенных денег. Всё же на узких специализациях должны быть более опытные админы, которые прошли огонь, воду, медные трубы, bash и скрипты PowerShell.
[править] Люди
№ | Никнейм | Дата регистрации | Дата избрания | Число правок |
91i79 | 2011-H-23 23 августа 2011 | 2015-B-04 4 февраля 2015 | 00041 485~ 41 485 | |
Abiyoyo | 2008-D-25 25 апреля 2008 | 2009-K-08 8 октября 2009 | 00065 012~ 65 012 | |
Adavyd | 2010-M-28 28 декабря 2010 | 2012-D-14 14 апреля 2012 | 00031 694~ 31 694 | |
Alex Spade | 2006-H-20 20 августа 2006 | 2007-C-06 6 марта 2007 | 00071 139~ 71 139 | |
Alma Pater | 2005-D-09 9 апреля 2005 | 2006-G-01 1 июля 2006 | 00043 809~ 43 809 | |
Andreykor | 2008-D-20 20 апреля 2008 | 2012-L-20 20 ноября 2012 | 00040 915~ 40 915 | |
AndreyIGOSHEV | 2010-B-22 22 февраля 2010 | 2014-L-15 15 ноября 2014 | 00005 800~ 5 800 | |
Altes | 2006-D-05 5 апреля 2006 | 2007-D-02 2 апреля 2007 | 00037 106~ 37 106 | |
Be nt all | 2007-A-23 23 января 2007 | 2011-M-16 16 декабря 2011 | 00025 368~ 25 368 | |
Bezik | 2010-K-01 1 октября 2010 | 2011-I-10 10 сентября 2011 | 00029 026~ 29 026 | |
Biathlon | 2009-H-24 24 августа 2009 | 2011-M-18 18 декабря 2011 | 00007 482~ 7 482 | |
Bilderling | 2007-L-27 27 ноября 2007 | 2010-K-29 29 октября 2010 | 00052 129~ 52 129 | |
Butko | 2005-C-23 23 марта 2005 | 2005-H-08 8 августа 2005 | 00093 554~ 93 554 | |
CodeMonk | 2005-E-31 31 мая 2005 | 2005-K-06 6 октября 2005 | 00012 670~ 12 670 | |
Convallaria majalis | 2009-I-15 15 сентября 2009 | 2011-M-18 18 декабря 2011 | 00048 780~ 48 780 | |
Christian Valentine | 2010-E-21 21 мая 2010 | 2012-L-24 24 ноября 2012 | 00008 276~ 8 276 | |
Ctac | 2004-B-16 16 февраля 2004 | 2004-H-15 15 августа 2004 | 00022 706~ 22 706 | |
D.bratchuk | 2008-L-11 11 ноября 2008 | 2014-A-29 29 января 2014 | 00019 249~ 19 249 | |
Deinocheirus | 2008-D-24 24 апреля 2008 | 2015-B-27 27 февраля 2015 | 00040 000~ 40 000 | |
Dima st bk | 2011-K-09 9 октября 2011 | 2015-B-05 5 февраля 2015 | 00005 273~ 5 273 | |
Dinamik | 2007-D-15 15 апреля 2007 | 2009-A-24 24 января 2009 | 00059 289~ 59 289 | |
Dmitry89 | 2009-F-06 6 июня 2009 | 2010-M-05 5 декабря 2010 | 00042 152~ 42 152 | |
Dodonov | 2004-G-23 23 июля 2004 | 2004-I-27 27 сентября 2004 | 00030 455~ 30 455 | |
DonRumata | 2006-K-04 4 октября 2006 | 2013-D-13 13 апреля 2013 | 00008 430~ 8 430 | |
2006-B-18 18 февраля 2006 | 2007-B-01 1 февраля 2007 | 00033 897~ 33 897 | ||
Draa kul | 2011-H-09 9 августа 2011 | 2014-H-13 13 августа 2014 | 00015 669~ 15 669 | |
Drbug | 2003-G-19 19 июля 2003 | 2003-H-12 12 августа 2003 | 00022 497~ 22 497 | |
2012-I-04 4 сентября 2012 | 2015-D-13 13 апреля 2015 | 00016 831~ 16 831 | ||
El-chupanebrej | 2010-G-23 23 июля 2010 | 2012-C-22 22 марта 2012 | 00030 372~ 30 372 | |
Fedor Babkin | 2010-H-25 25 августа 2010 | 2014-H-11 11 августа 2014 | 00003 971~ 3 971 | |
GAndy | 2009-A-25 25 января 2009 | 2015-M-27 27 декабря 2015 | 00075 210~ 75 210 | |
Ghuron | 2009-C-12 12 марта 2009 | 2012-K-24 24 октября 2012 | 00018 304~ 18 304 | |
Grebenkov | 2007-I-05 5 сентября 2007 | 2008-H-15 15 августа 2008 | 00028 649~ 28 649 | |
Infovarius | 2006-B-28 28 февраля 2006 | 2010-A-12 12 января 2010 | 00095 396~ 95 396 | |
INSAR | 2007-E-17 17 мая 2007 | 2011-E-18 18 мая 2011 | 00034 408~ 34 408 | |
Insider | 2006-C-30 30 марта 2006 | 2008-M-25 25 декабря 2008 | 00078 637~ 78 637 | |
Jackie | 2008-B-11 11 февраля 2008 | 2009-M-12 12 декабря 2009 | 00032 283~ 32 283 | |
JukoFF | 2005-C-07 7 марта 2005 | 2012-C-26 26 марта 2012 | 00059 597~ 59 597 | |
Kalan | 2006-L-21 21 ноября 2006 | 2007-G-06 6 июля 2007 | 00014 625~ 14 625 | |
Lazyhawk | 2008-H-17 17 августа 2008 | 2011-E-13 13 мая 2011 | 00048 486~ 48 486 | |
Levg | 2006-M-02 2 декабря 2006 | 2007-F-17 17 июня 2007 | 00020 590~ 20 590 | |
Melirius | 2005-A-28 28 января 2005 | 2013-C-17 17 марта 2013 | 00018 288~ 18 288 | |
Michgrig | 2009-E-22 22 мая 2009 | 2011-K-13 13 октября 2011 | 00039 813~ 39 813 | |
Mihail Lavrov | 2015-H-06 6 августа 2015 | 2016-C-25 25 марта 2016 | 00005 148~ 5 148 | |
Mitrius | 2005-B-28 28 февраля 2005 | 2006-G-05 5 июля 2006 | 00071 426~ 71 426 | |
NBS | 2007-E-27 27 мая 2007 | 2013-C-27 27 марта 2013 | 00059 251~ 59 251 | |
Neon | 2005-K-15 15 октября 2005 | 2006-D-28 28 апреля 2006 | 00055 880~ 55 880 | |
Niklem | 2007-F-11 11 июня 2007 | 2012-L-16 16 ноября 2012 | 00030 970~ 30 970 | |
OneLittleMouse | 2010-G-08 8 июля 2010 | 2011-A-22 22 января 2011 | 00071 224~ 71 224 | |
Petrov Victor | 2007-M-27 27 декабря 2007 | 2012-K-26 26 октября 2012 | 00037 514~ 37 514 | |
PtQa | 2011-C-05 5 марта 2011 | 2011-L-10 10 ноября 2011 | 00014 339~ 14 339 | |
Putnik | 2006-F-21 21 июня 2006 | 2007-C-13 13 марта 2007 | 00045 314~ 45 314 | |
Q-bit array | 2014-K-28 28 октября 2014 | 2015-L-02 2 ноября 2015 | 00081 582~ 81 582 | |
Rubin16 | 2007-I-12 12 сентября 2007 | 2010-C-18 18 марта 2010 | 00026 458~ 26 458 | |
Sealle | 2011-E-30 30 мая 2011 | 2013-G-02 2 июля 2013 | 00051 498~ 51 498 | |
Shakko | 2006-A-11 11 января 2006 | 2010-E-04 4 мая 2010 | 00101 165~ 101 165 | |
ShinePhantom | 2007-C-09 9 марта 2007 | 2009-M-18 18 декабря 2009 | 00063 413~ 63 413 | |
Sigwald | 2009-C-31 31 марта 2009 | 2011-F-08 8 июня 2011 | 00022 167~ 22 167 | |
Sir Shurf | 2006-H-28 28 августа 2006 | 2013-K-14 14 октября 2013 | 00008 355~ 8 355 | |
SerSem | 2009-L-17 17 ноября 2009 | 2011-F-14 14 июня 2011 | 00073 541~ 73 541 | |
TenBaseT | 2009-F-24 24 июня 2009 | 2011-E-06 6 мая 2011 | 00026 523~ 26 523 | |
Testus | 2007-E-09 9 мая 2007 | 2009-B-02 2 февраля 2009 | 00066 592~ 66 592 | |
Track13 | 2008-C-31 31 марта 2008 | 2016-I-01 1 сентября 2016 | 000020929~ 20 929 | |
Vajrapani | 2009-M-29 29 декабря 2009 | 2013-E-05 5 мая 2013 | 00009 173~ 9 173 | |
Victoria | 2006-M-15 15 декабря 2006 | 2008-D-27 27 апреля 2008 | 00056 160~ 56 160 | |
Vladimir Solovjev | 2005-K-15 15 октября 2005 | 2009-G-29 29 июля 2009 | 00069 199~ 69 199 | |
Vlsergey | 2007-M-10 10 декабря 2007 | 2010-H-29 29 августа 2010 | 00060 939~ 60 939 | |
Volkov | 2005-H-25 25 августа 2005 | 2007-F-27 27 июня 2007 | 00046 244~ 46 244 | |
Wanderer777 | 2007-A-27 27 января 2007 | 2009-I-15 15 сентября 2009 | 00017 489~ 17 489 | |
Well-Informed Optimist | 2006-G-25 25 июля 2006 | 2015-G-16 16 июля 2015 | 00040 000~ 40 000 | |
WindEwriX | 2008-A-14 14 января 2008 | 2009-F-14 14 июня 2009 | 00020 083~ 20 083 | |
Wulfson | 2004-G-19 19 июля 2004 | 2006-H-14 14 августа 2006 | 00067 593~ 67 593 | |
Zanka | 2009-K-21 21 октября 2009 | 2014-M-06 6 декабря 2014 | 00016 580~ 16 580 | |
АлександрВв | 2008-F-03 3 июня 2008 | 2009-M-29 29 декабря 2009 | 00032 667~ 32 667 | |
Андрей Романенко | 2006-H-12 12 августа 2006 | 2007-H-10 10 августа 2007 | 00084 621~ 84 621 | |
Джекалоп | 2011-H-27 27 августа 2011 | 2012-H-05 5 августа 2012 | 00048 131~ 48 131 | |
Ле Лой | 2007-K-23 23 октября 2007 | 2014-L-15 15 ноября 2014 | 000040000~ 40 000 | |
Мастер теней | 2009-B-18 18 февраля 2009 | 2011-M-20 20 декабря 2011 | 00073 510~ 73 510 | |
Тара-Амингу | 2011-E-31 31 мая 2011 | 2012-M-23 23 декабря 2012 | 00022 119~ 22 119 | |
Томасина | 2012-E-07 7 мая 2012 | 2014-M-06 6 декабря 2014 | 00017 411~ 17 411 |
- Adavyd, Lazyhawk, Levg, Rubin16 и Vladimir Solovjev также являются бюрократами.
- DR, OneLittleMouse, Wind и Wulfson также являются чекъюзерами.
- Altes, DR, Levg и Vladimir Solovjev также имеют флаги ревизоров.
- Michgrig, Sir Shurf, Biathlon, El-chupanebrej, Melirius, Draa kul и Bezik также являются арбитрами АК-21.
Базовые требования к профессионалу
Требования к системному администратору отличаются от компании к компании (кому-то нужно владение 1С, 1С-Битрикс, Kubernetes, определённой СУБД и т.д.), но есть несколько базовых требований, которые, скорее всего, понадобятся в любой компании.
- Знание и понимание сетевой модели OSI, основных протоколов.
- Администрирование операционной системы Windows и/или Unix, включая групповые политики, управление безопасностью, создание пользователей, удалённый доступ, работу с командной строкой и многое другое.
- Скриптинг bash, PowerShell, который позволяет автоматизировать и оптимизировать рутинные задачи системного администрирования.
- Ремонт и обслуживание ПК, серверного оборудования и периферии.
- Работа с настройкой и маршрутизацией компьютерных сетей.
- Работа с почтовыми серверами и серверами телефонии.
- Установка офисных программ и приложений.
- Сетевой и инфраструктурный мониторинг.
Это база, которую необходимо освоить на хорошем, уверенном уровне. И это не так просто, как кажется: за каждым пунктом стоит масса фишек, секретов мастерства, необходимых программных инструментов, инструкций и мануалов. По-хорошему работы с самообразованием при полной занятости на основной работе минимум на год.
Вот выучитесь и будете понимать эту шутку.
Каков обычный день сетевого администратора?
Как вы понимаете, описание работы сетевого администратора довольно широкое: управление всей сетью, предотвращение и устранение сетевых проблем и поддержка ряда групп и отдельных лиц. Это означает, что в жизни сетевого администратора редко бывает «обычный день».
При этом есть несколько общих занятий, с которыми вы можете столкнуться еженедельно. Это может включать в себя проверку журналов, аудит процессов, тушение пожаров, возникающих из-за ваших конечных пользователей, и работу над проектами. Проекты могут включать автоматизацию рутинных повседневных процессов или исследование технологий и поиск творческих решений для сетевых потребностей организации.
Время работы сетевого администратора — еще один фактор, который следует учитывать. Хотя это часто стандартная должность с 9 до 5, сетевые администраторы довольно часто работают сверхурочно, чтобы время от времени завершать проекты. Некоторые могут работать «по вызову», когда их могут попросить поработать в нерабочее время в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Важные личные качества
Системный администратор — специалист, который не может быть изолированным в компании и профессионально среде. Ему постоянно приходится общаться с людьми по телефону и лично, поэтому интровертные черты придётся побороть. Сисадмин должен быть:
- стрессоустойчивым — чтобы справиться с неадекватным поведением пользователей, огромным объёмом работы и общением с руководством;
- многозадачным — как правило, управление ИТ-инфраструктурой подразумевает активную работу с различными средствами, одновременное решение нескольких задач, разбор сразу нескольких инцидентов;
- умеющим управлять временем — только жёсткое планирование спасёт от факапов, сорванных работ и дедлайнов по задачам;
- коммуницирующим — умеющим слушать, анализировать и понимать, что хотят сказать пользователи (иногда это очень-очень сложно);
- технически мыслящим — увы, без умения мыслить инженерно, системно и алгоритмически в системном администрировании делать нечего.
Необходимость знания иностранных языков
Если компания предъявляет требования к знанию языков и они распространяются на специалистов, то системный администратор должен соответствовать этим правилам (например, компания предоставляет аутсорсинговые услуги для зарубежных компаний). Но вообще системный администратор должен понимать базовые команды и системные сообщения на английском языке — для большинства этого достаточно.
Однако если вы хотите расти в карьере, получать международные сертификаты, в том числе Cisco, разбираться в передовых технологиях первым, вам понадобится английский язык не ниже Upper Intermediate. Очень рекомендую сделать эту инвестицию в профессиональное развитие, это не какой-то фантастический уровень, освоить вполне реально даже без способностей к языку.
СОДЕРЖАНИЕ
- Профиль
- Обязанности
- Результаты
- Навыки
- Качества
- Пример резюме
Профиль или раздел «Обо мне» — общее описание профессионального бэкграунда кандидата, которое должно соответствовать требованиям к компетенциям для успешного выполнения должностных обязанностей.
Обязанности — это ключевые функции, которые описывают главные задачи сотрудника на занимаемой должности. Список обязанностей входит в раздел «Опыт работы».
Содержание раздела «Опыт работы» состоит не только из обязанностей, но и из результатов. Результаты показывают, за что вы отвечаете и какие у вас KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности.
Навыки — это ключевые слова/словосочетания, по которым HR-менеджеры отбирают кандидатов по резюме.
Профессиональные качества — сильные стороны кандидата, которые необходимы для успешного выполнения задач.
Пример резюме — образец оформления разделов: «Профиль», «Образование», «Опыт работы», «Ключевые навыки», «Профессиональные качества», «Технические навыки», «Языки», «Хобби».
Где учиться
Профессия системного администратора интересна тем, что для входа в специальность нет специфических требований к обучению, поскольку на сисадмина как такового на особом факультете не учат. Изначально всё зависит от вас — от того, насколько вы готовы самостоятельно осваивать теорию и заниматься практикой, работать с операционными системами (Windows и Unix), периферией, безопасностью. Фактически ваш компьютер должен стать вашей учебной лабораторией (а ещё лучше, если у вас будет отдельная машина под такие задачи, чтобы процесс не мешал основной работе и учёбе).
Сказать, что системный администратор — это профессия без обучения и удел самоучек — в наше время просто преступно, потому что мы видим уровень хорошо оплачиваемых системных администраторов. А значит есть базовый «классический» набор, который вам понадобится.
- Базовое образование, желательно техническое, даст вам понимание основ алгоритмического мышления, инженерии, электроники и т.д. Оно значительно облегчит понимание специальности и ускорит её освоение. Кроме того, не стоит забывать, что для большинства российских работодателей диплом по-прежнему является важным документом при приёме на работу.
- Один или несколько сертификатов Cisco значительно прокачают ваши скиллы и сделают резюме конкурентоспособным. Например, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) — первый уровень инженера-техника сетевых средств Cisco или Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching — один из базовых сертификатов начального уровня. С Cisco вы столкнётесь практически в любой компании, особенно крупной. В любом случае эта профессиональная сертификация — по сути золотой стандарт сетевой работы. В дальнейшем можно «получить» остальные уровни, но, по секрету скажу, уже за счёт работодателя
- В зависимости от профиля работы вы можете получить соответствующие сертификаты по операционным системам, безопасности, сетям и т.д. Это реально востребованные работодателем бумаги и по своему опыту скажу — во время подготовки к экзаменам прокачиваешься в теме по полной. Если самостоятельно не заниматься, а ограничиться только занятиями курса, сдать экзамен практически невозможно.
- Есть ещё один способ образования — комплексные курсы системных администраторов Windows и Unix. Конечно, многое зависит от преподавателя и базовой организации, проводящей курс, но качество курса может разочаровать на 100%. Между тем, при удачном стечении обстоятельств такой курс здорово систематизирует знания, раскладывает их по полочкам. Если вы всё же решитесь получить такое дополнительное образование, выбирайте не вуз, а корпоративный университет, где лекцию и практику читают реальные, действующие профессионалы, а не теоретики из 90-х.
Системный администратор — специальность, которая требует постоянного обучения новым технологиям, средствам защиты, системам управления ИТ-инфраструктуры и т.д. Без непрерывного погружения в новые материалы вы быстро потеряете свою квалификацию и стоимость на рынке.
Вам не удастся обойти азы и стать крутым профессионалом — без знания архитектуры ПК, сервера, понимания принципов работы прикладного и служебного ПО, операционных систем ничего не получится. Поэтому для системных администраторов как никогда актуален тезис «начинайте с начала».
Сколько получают
Размер зарплаты сисадмина зависит от региона, конкретного места работы и уровня квалификации. Так, средний доход сотрудника, владеющего стандартным набором инструментов и навыков, по стране колеблется в пределах 40–45 тысяч рублей, в Москве – на 15–20 % больше. При специализации на каком-то одном направлении деятельности (веб-сервера, сети, защита информации), можно рассчитывать на более высокий заработок, но при этом значительно сужаются возможности трудоустройства.
Если же специалист умеет работать с базами данных на Linux и web-серверами с высокой нагрузкой, то оплата его труда значительно выше – от 60 до 75 тысяч рублей, а в столице – около 85 тысяч рублей. Кроме того, используя домашний, а то и рабочий, компьютер, можно подрабатывать дополнительно, например, удаленно вести еще одну небольшую фирму.
Лучшие книги и средства обучения
- Классика — это Эндрю Таненбаум: «Архитектура компьютера», «Компьютерные сети», «Современные операционные системы». Это три толстые книги, которые тем не менее пережили несколько изданий, отлично читаются и воспринимаются. Более того, у некоторых системных администраторов любовь к работе начинается именно с этих книг.
- Т.Лимончелли, К. Хоган «Практика системного и сетевого администрирования» в — потрясающая «мозговправительная» книга для систематизации знаний уже готового системного администратора. Вообще у Лимончелли немало хороших книг для системных администраторов.
- Р. Пайк, Б. Керниган «Unix. Программное окружение», и другие книги Кернингана
- Ноа Гифт «Python в системном администрировании UNIX и Linux» — отличная книга для фанатов автоматизации админского труда.
Кроме книг, вам пригодятся мануалы вендоров, встроенные справки операционных систем и приложений, инструкции и регламенты — как правило, в них легко найти всю нужную вам информацию. И да, нередко они на английском языке и весьма плохи в русской локализации.
Ну и, конечно, Хабр и профильные форумы — отличное подспорье для системных администраторов любого уровня. Когда мне пришлось обучаться науке Windows Server 2012, Хабр оказался сильным подспорьем — тогда мы познакомились ещё ближе.
Будущее сисадмина
Мне приходилось слышать о деградации профессии системного администратора и аргументы в пользу этого тезиса более чем слабые: справятся роботы, облака гарантируют работу без сисадмина и т.д. Вопрос о том, кто администрирует облака, например, на стороне провайдера, остаётся открытым. На самом деле, профессия системного администратора не деградирует, а трансформируется в сторону усложнения и универсальности. Поэтому если вы выбрали именно её, перед вами открываются несколько путей.
- DevOps или DevSecOps — специализация на стыке разработки, администрирования и безопасности. На данный момент внимание к DevOps только растёт и этот тренд продолжится, развиваясь в сторону контейнеризации, нагруженных приложений и систем, микросервисной архитектуры и т.д. Изучайте всё это, пока это выглядит как наиболее приоритетное будущее.
- Информационная безопасность — ещё одно направление развития. Если раньше инфобезопасники были только в телекоме и банках, то сегодня они нужны практически в любой ИТ-компании. Сфера непростая, потребует знаний в разработке, системах взлома и защиты, — это гораздо глубже, чем установить антивирус и настроить файервол. И, кстати, для инфобеза есть отдельные специальности в вузах, поэтому если вы в начале пути, можно сразу поступать по профилю, а если «старичок», то можно рассмотреть магистратуру для углубления знаний и наличия диплома.
- CTO, CIO — руководящие должности в ИТ-сфере или ИТ-подразделениях компаний. Отличный путь для тех, кто кроме системного мышления и любви к технологиям имеет управленческие и финансовые способности. Вы будете руководить всей ИТ-инфраструктурой, проводить сложные внедрения, выстраивать архитектуры для бизнеса, и это, само собой, очень неплохо оплачивается. Однако, как показывает практика, CTO/CIO в крупной компании — это ещё и умение договариваться, объяснять, обосновывать и пробивать бюджеты, это колоссальные нервы и ответственность.
- Открыть своё дело. Например, заняться системным администрированием и поддержкой компаний как аутсорсер. Тогда вы сможете выстраивать свой график, планировать доходность и занятость, предоставлять те услуги, которые у вас выходят особенно круто. Но это непростой путь как с точки зрения набора и удержания клиентской базы, так и с точки зрения управления, финансов и права.
Конечно, можно уйти и в телеком, и в разработку, и в менеджеры по продажам технически сложной продукции (кстати, дорогой вариант!), и в маркетинг, — всё зависит от ваших персональных склонностей и понимания специализации. А можно остаться крутым сисадмином и уделывать всех перечисленных по заработной плате и умениям. Но для этого должны сойтись ваше стремление и ваш опыт и понимание руководством вашей компании значимости ИТ-инфраструктуры (а это уже реально большая редкость).
Мифы профессии
Как и любая профессия, системное администрирование окружено мифами. С радостью развею самые распространённые.
- Сисадмины — рабочая профессия. Нет, это интеллектуальная, сложная работа с многозадачностью и нагрузками, потому что в современном мире ИТ-инфраструктура значит слишком много в любой компании.
- Сисадмины злые. Нет, обычные — по мере характера обладателя профессии. Но их реально раздражают пользователи, которые не могут описать проблему или, чего доброго, считают себя почти что хакерами и перед тем, как позвать на помощь, усугубляют проблему донельзя.
Не злые, а опасные! - Сисадминам не нужно образование. Если вы не хотите всю жизнь «починять примусы» и заниматься базовыми вещами типа установки антивируса и других программ, учиться нужно постоянно, как самостоятельно, так и на профессиональных сертифицированных курсах. Высшее образование поможет ускорить процесс самообучения и восприятия сложной технической информации.
- Сисадмины бездельники. О, это мой самый любимый миф! Хороший сисадмин работает с программными средствами управления ИТ-инфраструктурой и держит всю систему в порядке. Это занимает огромное количество времени, нередко требует сверхурочной работы, но внешне да, кажется, что сисадмин просто сидит за ПК, как и все мы. На взгляд обывателя это непорядок: админ же должен обернуться проводами и носиться с кримпером и стриппером наперевес. Глупость, короче. Хотя никто не безгрешен — но ленивого сисадмина вы сразу почувствуете на своей шкуре.
- Сисадмины неопрятны, ходят в растянутых свитерах и с бородой. Внешность сисадмина не продиктована никакими стандартами и зависит исключительно от его личных предпочтений.
Но вообще есть доля шутки в каждой шутке и в целом сисадмины — ребята колоритные, интересные, со своеобразной манерой общения. С ними всегда можно найти общий язык.
Главный совет
Чудес не бывает и вы не станете супер сисадмином, если будете сидеть в небольшой конторе и выполнять базовую работу. Вы непременно выгорите, разочаруетесь в профессии и будете утверждать, что это худшая работа в мире. Поэтому — развивайтесь, меняйте работу, не избегайте интересных и сложных задач — и вы сами не заметите, как станете настоящим востребованным и высокооплачиваемым профессионалом.
P.S.:
в комментариях мы как всегда ждём советы от опытных сисадминов и рассказы о том, что вам помогло в карьере, как вы пришли к этой работе, что любите в ней и что нет. Как оно, системное администрирование в 2020-м?