Анкетирование при приеме на работу

Резюме, автобиография, анкета для трудоустройства – какую форму получения информации о будущем сотруднике лучше всего выбрать работодателю? Ну, это зависит от самого работодателя и от того, что он хочет узнать о своем будущем работнике.

Резюме позволит получить больше информации о профессиональных качествах претендента, автобиография расскажет всю историю жизни, начиная со школьной парты, а анкета позволит узнать о сотруднике именно то, что захочет сам работодатель. Именно об анкете, как о форме знакомства руководства предприятия с претендентом на работу пойдет речь в нашей статье.

Аннота́ция статьи

Короткое определение, с нашей точки зрения:

Анкета на работу, полезная и нужная форма, вопросы в которой формирует непосредственно работодатель. С ее помощью, последний, может получить о потенциальном сотруднике те данные, которые представляют для него интерес. Например, о профессиональных и личных качествах кандидате, о его увлечениях и образе жизни.

Собственно, по тому, как будет заполнена соискателем анкета, а точнее на основании содержащейся в ней информации (пример бланка можно найти и скачать ниже), работодатель может отказать кандидату в трудоустройстве (приеме на работу), либо пригласить его непосредственно на собеседование, со всеми вытекающими последствиями.

Что говорит закон

Анкета, в которую соискатель вносит свои данные, не является обязательным для трудоустройства документом (кроме тех случаев, когда сотрудник поступает на государственную или муниципальную службу), а значит кандидат имеет право не вносить в нее свои данные, но и работодатель будет искать причины, для того, чтобы не принимать на работу такого сотрудника.

Поэтому, если кадровик просит заполнить анкету при приеме на работу, то соискатель поступит правильно, если сделает это и не потеряет возможность получить дополнительные баллы, которые непременно помогут приблизиться к получению вакантной должности.

Работодатель может и самостоятельно узнать интересующую его информацию (например, есть ли в отношении кандидата судебные или исполнительные производства), но сделать это он способен только в рамках законодательства, а конкретно – ст. 86 ТК РФ, то есть с письменного согласия претендента на вакантную должность.

I. Общая информация

Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).

Здесь необходимо очень четко разделять «удобные» и «неудобные» вопросы, а также не забывать о границах дозволенного вмешательства в личную жизнь. Например, в анкете одной достаточно крупной компании соискателя просили ответить: «В чьей собственности находится квартира, в которой Вы проживаете?», «Сколько комнат в Вашей квартире?». На мой взгляд — не очень корректно, да и у соискателей эти вопросы однозначно вызывают настороженность.

Получить общие сведения о вашем потенциальном работнике можно, задав ему следующие вопросы:

Фамилия, имя, отчество.
Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.
Дата рождения.
Место рождения.
Адрес постоянной регистрации.
Адрес проживания.
Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).
Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.
Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).
Семейное положение.
Дети (количество, возраст).
Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).
Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.
Были ли за границей, где, когда и с какой целью?
Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?
Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).
Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?

Почему пишут домохозяйка, а не безработная

Например: Адрес регистрации: , Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. Адрес проживания: , г. Хабаровск, ул. Руднева, д. Домашний телефон: Служебный телефон: Сотовый телефон: Данные о паспорте претендента указываются в строгом в соответствии с самим паспортом.

Правила заполнения графы о трудовой деятельности в анкете на загранпаспорт

Например: Я к уголовной, административной или дисциплинарной ответственности не привлекался. Например: Судимости, в том, числе снятой или погашенной, я не имею. В графе необходимо отвечать в полном объеме являетесь ли вы в настоящее время подозреваемым, обвиняемым в совершении преступления или подсудимым. В графе необходимо отвечать в полном объеме признавались ли вы судом недееспособным или ограниченно дееспособным.

В частности, выплачивается единовременное пособие при рождении ребёнка — 18 004,12 рубля. В зависимости от региона проживания действуют различные повышающие коэффициенты. Точный размер пособия в вашем регионе можно узнать в отделении соцзащиты. При рождении двойни или тройни пособие выплачивается на каждого ребёнка.

III. Информация об образовании

«Образование» — это один из стандартных разделов анкеты. Тщательный анализ его содержания позволяет узнать о кандидате множество интересных нюансов. Можно выяснить по какому принципу соискатель выбирал учебные заведения, каким образом умудрялся оплачивать дорогостоящее обучение. Иногда полезно анализировать данные о соотношении фактически отработанного времени и времени, потраченного на обучение. Нередко встречаются соискатели, основную часть своей жизни проведшие на семинарах — курсах, тренингах или ином «долгосрочном» обучении. Чаще всего, изначально заложенная «база знаний» так и остается теоретическим балластом, а его «носители» далеко не всегда оказываются в состоянии плодотворно работать на благо фирмы.

Узнать об уровне образованности кандидата и как он его достиг можно, задав вопросы:

Образование. Когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов?
Форма обучения. Специальность по диплому. Квалификация по диплому.
Какую тему диплома защищали (только название диплома, не раскрывая его основных аспектов)?
Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, реквизиты документов, подтверждающих присвоение ученой степени, звания.
Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.). Укажите дату, название учебного заведения, направление или тему.
Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно, пр.)?

IV. Информация об опыте работы

Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто меняет место работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей.

Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Как известно, только 10 % менеджеров могут быть успешными и эффективными одновременно. Основная же масса делится на две категории — человек либо поднимается по карьерным ступенькам, переходя с одной должности на другую (вариант вертикальной карьеры), либо наращивает профессиональный потенциал, все глубже изучая выбранную профессию (вариант горизонтальной карьеры). Оценив этот нюанс, вы легко сопоставляете с тем, что может предложить соискателю ваша фирма.

Для этого попросите соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:

Период работы.
Название компании.
Сфера деятельности компании.
Должность или профессия.
График работы.
Выполняемые обязанности.
Основные достижения за период работы в компании.
Уровень (размер) заработной платы.
Причина увольнения.
Место расположения компании.
Ф.И.О. руководителя.
Контактный телефон.
Количество работников в фирме.

# ТОП-20 требований предъявляемых к работе

Группой агентств по поиску кандидатов на вакансии, было проведено исследование и составлен список самых востребованных пожеланий соискателей к будущей компании и рабочему месту:

Указываете ли вы дополнительные требования к работодателю в анкете?

ДаНет

Высокий уровень оплаты труда.
Взаимное уважение в коллективе.
Профессиональное обучение за счет компании.
Перспектива карьерного роста.
Официальное оформление, питание, соц.пакет.
Гибкий график, удаленная занятость.
Расположение офиса рядом с домом.
Прозрачное начисление бонусов и премий.
Известность и репутация компании на рынке.
Возможность влиять на развитие фирмы.
Удобное, современное рабочее пространство.
Интересные задачи и проекты.
Поддержка руководства в профессиональном развитии.
Признание вклада рядового сотрудника.
Доступ к современным технологиям, интернету.
Забота о здоровье сотрудников.
Социальная значимость продукта / услуги компании.
Стажировка за границей, командировки или их отсутствие.
Корпоративная жизнь (праздники, выезды, совместные мероприятия).
Отзывы и рекомендации бывших сотрудников или друзей.

Прежде чем диктовать условия, задумайтесь, на какие жертвы вы способны пойти ради хорошей должности.

V. Информация о профессиональных навыках

Вопросы о профессиональных навыках — еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.

Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.

Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:

Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
Наличии личного автомобиля.

Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:

Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.

Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.

VI. Информация о рекомендациях

В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует — вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.

Для этого читаем ответы на следующие вопросы:

Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
Адрес, телефон организации и должностного лица.
Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?

# Каким требованиям должно отвечать новое место работы?

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

В первую очередь, рабочее место должно соответствовать правилам техники безопасности и официальному трудоустройству после испытательного срока!

Вы должны самостоятельно расставить приоритеты, от наиболее важного пункта к менее значимому. Решите, что для вас ценнее – дружественный коллектив, высокая заработная плата или карьера. Но редко удаётся найти место, в котором все ваши требования смогут быть удовлетворены сполна – приходиться чем-то жертвовать, если вакансия действительно того стоит.

VII. Информация о здоровье

Этот раздел анкеты один из самых «неоднозначных». Безусловно, работодателю хотелось бы знать, насколько непроблемный в плане здоровья человек начнет у него работать. При правдивых ответах на все эти вопросы, достаточно велик шанс никогда не устроиться на работу. Но, получение искаженной информации чревато последствиями уже для работодателя. Бездумный прием на работу сотрудника без выяснения степени его нетрудоспособности, нередко оборачивается неприятностями со стороны инспекции труда. При возникновении спорной ситуации, государственный инспектор может и не ограничиться только предупреждением. Поэтому, формулировать вопросы в анкете нужно достаточно корректно, чтобы и законодательство не нарушить, и иметь четкое подтверждение того, что спрашивали соискателя о том, нужно ли ему создавать особые условия труда.

«Безопасно» о состоянии здоровья можно узнать, задав анкетируемому следующие вопросы:

Дайте собственную оценку состояния здоровья.
Сколько рабочих дней за последний календарный год было пропущено Вами по причине временной нетрудоспособности?
Имеются ли у Вас близкие родственники с хроническими заболеваниями, требующими ухода с периодическим отрывом от производства?
Имеются ли в Вашей семье инвалиды, престарелые и хронически больные на иждивении?
В случае возникновения необходимости длительного ухода за детьми, есть ли у Вас близкие родственники, которые в этой ситуации смогут Вас заменить?
Хотели бы Вы, чтобы для Вас были созданы особые условия труда в связи с состоянием здоровья и обоснуйте почему?
Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.).

Можете не сомневаться в том, что правдивую информацию о пристрастии к никотину вам предоставят охотно. Для получения сведений о более изощренных «вредных привычках», скорее всего, придется немного слукавить. Так, например, для выяснения отношения к спиртным напиткам, можно предложить все положительные ответы и понаблюдать за реакцией анкетируемого на отсутствие ответа «не употребляю». Кадровик с двадцатилетним опытом, подбирая строителей для своей спрашивала: «А как с водочкой? Балуетесь?». По ее заверениям, истинные любители «зеленого змия» делали честные глаза и клялись: «Да что вы? Я вообще не употребляю. Если только по большим праздникам!».

Что говорит Трудовой кодекс?

Это не только лица, которые не встали на биржу труда. Есть и другие категории, признающиеся временно неработающими, но не имеющими права встать на учет на биржу труда. К таким группам населения Трудовой кодекс относит:

Люди, которые признаются безработными

Лиц, которые не достигли 16 лет.
Пенсионеров и другие льготные группы.
Людей, которые не смогли по разным причинам встать на учет и получать пособие по безработице.
Лиц, которые были приговорены судебными инстанциями к выполнению исправительных работ.

Наталья считает, что очень важно в этот непростой период социализироваться. «То, что приносило мне удовольствие – это кулинария: пробовать новые рецепты, экспериментировать, совмещать приятное с полезным. Но в настоящее хобби это переросло тогда, когда я начала выкладывать фото с рецептами блюд на своей страничке в социальной сети», – говорит Наталья Оконешникова. Теперь уже полгода она занимается фудфотографией.

Домохозяйка Людмила Третьякова стала домохозяйкой в 35 лет. У нее родился ребенок и появилась возможность уйти на пенсию. «Я проработала в органах уголовно-исполнительной системы РФ более 13 лет и дослужилась до минимальной пенсии. Решила посидеть дома немного с ребенком и до сих пор «немного» не закончилось», – рассказывает Людмила. Она считает, что домохозяйка – это замужняя женщина с детьми, не работающая официально и все время находящаяся дома. Домохозяйка дома каждый день с утра до утра и у нее полно домашних дел. «Как только я ушла из рядов УИС, у меня произошла переоценка ценностей. Я увидела мир с другой стороны, мир доброты, чистоты, радости и возможностей. Все мое внутреннее состояние, которое сидело глубоко в спячке, проснулось: я поняла, что хоть приносила пользу обществу своей работой в органах, но не так как хотела. Сейчас мое хобби – это истинная польза миру. Я шью мягкие игрушки, а в последнее время увлеклась творением кукол. Работа, которая приносит радость людям, а не только мне, это я считаю большое везение и дар. А доход, приходящий от творчества, всего лишь дивиденды», – рассказывает Людмила Третьякова.

Осознанный выбор

У якутского народа сохранились вековые традиции, когда женщина считается хранительницей очага, а мужчина – добытчиком. «Женщины чаще устают от общественных нагрузок и заявляют о том, что с удовольствием бы посвятили себя дому, семье, если мужчина создает для этого все условия», – отмечает доктор филологических наук, профессор Института языков и культуры народов СВ РФ СВФУ Варвара Окорокова. Если учитывать это мнение, то можно сделать вывод, что те женщины, которые сидят дома и занимаются хозяйством, могут себе позволить не работать и сидеть дома. У них хороший тыл. Но также в силу обстоятельств женщины начинают посвящать все свое время домашнему хозяйству.

Потом я проработала 13 лет в офисе (работа была сложная и ответственная), обзавелась собственной семьей. Конечно, я уже намного больше занималась домашним хозяйством, но все же на подхвате всегда была моя мама, которая помогала мне — готовила ужин к приходу с работы меня и мужа, сидела с моим ребенком. А потом мамы не стало и передо мной встал выбор — или продолжать работать и стать загнанной лошадью (у меня уже появились проблемы со здоровьем из-за сидячей работы с компьютером), все время переживать, как там мой ребенок с чужими людьми, или сесть дома и стать домохозяйкой, экономически мы с мужем могли себе это позволить. Сейчас сын подрос, а я научилась зарабатывать себе «на булавки» не выходя из дома, хотя официально не работаю и на бирже труда не состою. Безработной себя не считаю, я домохозяйка. Не исключаю, что пойду еще поработать «в люди» (если понадобятся деньги). Вот когда я решу, что мне нужна официальная работа, то буду считать себя безработной, но стыда от этого слова испытывать не буду!

Вас может заинтересовать :: Льготы на проезд ветеранам труда ростовская область 2021

IX. Информация о самооценке

Некоторые компании включают в анкеты психологические тесты. Не вдаваясь в подробности такого тестирования, обратим внимание на то, что пара-тройка вопросов о характере, даст дополнительную информацию к размышлению. Но не стоит этим злоупотреблять — «простых в применении» тестовых методик не слишком много, и часто, побывав на нескольких собеседованиях, соискатели уже великолепно отражают шаблонные «психологические удары».

Дать общее представление о самооценке человека могут ответы на следующие вопросы:

Когда у Вас спрашивают «Какой/ая Вы?», какие первые слова приходят в голову (напишите 3 — 4 определения того, какой/ая вы)?
Укажите 5 своих положительных качеств.
Укажите какие 3 отрицательные качества Вам присущи.
От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?

Для результатов психологического тестирования можно предусмотреть место прямо в этом разделе, а можно и в конце анкеты.

В декрете

Мы уже подробно рассказывали о том, как составлять резюме после декрета. Если вкратце, то здесь нет ничего сложного:

Укажите сроки декретного отпуска, чтобы объяснить перерывы в трудовом стаже. Так у работодателя не возникнет вопросов, почему в этот период вы не были трудоустроены официально.
Если вы занимались подработкой во время декрета – отлично, это только добавит вам плюсов. Если нет, ничего страшного – записи «декрет» для рекрутера вполне достаточно.

Делайте акцент на приобретенных навыках. Если во время декретного отпуска проходили онлайн-курсы, вебинары, тренинги по повышению квалификации, пишите в резюме и сопроводительном письме.
Если же во время декрета вы не работали по специальности, сконцентрироваться лучше на прошлых достижениях. В личных качествах укажите коммуникабельность, трудолюбие, адаптивность. Это даст понять работодателю, что вы активны и готовы быстро влиться в рабочий ритм после отпуска по уходу за ребенком.

X. «Маркетинговая информация»

Предоставить такую информацию могут ответы на вопросы:

Где Вы взяли информацию об открытой вакансии?
Как Вы считаете, есть среди Ваших знакомых люди, которым может быть интересна работа в нашей компании? Укажите имя, контактный телефон, предполагаемую сферу деятельности.

Эти вопросы относятся к категории «хитрых». Во-первых, ответы на них помогают скорректировать бюджет на поиск и привлечение персонала, во-вторых, при их тщательной отработке, вполне могут заложить основу для появления в фирме новых сильных соискателей.