Образец резюме секретаря референта, личного помощника руководителя (шаблон, пример)

  • Главная
  • Статьи
  • Образец резюме секретаря

Секретарь нужен на любом предприятии, так как он организовывает документооборот, распределяет обязанности руководителя по дню, помогает в организации различных мероприятий. Для секретаря важно уметь быстро переключать свое внимание и фокус между задачами, менять вид деятельности и оперативно реагировать на запросы как руководителя, так и его ближайших подчиненных.
Функций секретаря множество, но основная — помощь руководству в любых производственных вопросах, экономия его сил и времени на решение определенных задач, делегирование ответственности. Задачи специалиста сосредоточены на документах, работе с телефоном и почтой, ПК и посетителями.

Секретарь-референт и делопроизводство

Небольшие организации, которые не могут позволить себе большой штат, секретарь также выполняет функции делопроизводителя. В его обязанности входит:

● ведение и управление официальной документацией;

● составление документов;

● организация движения документации (например, для подписи и так далее);

● учет документов, их хранение и архивация.

В компаниях с большим документооборотом эти функции выполняет отдельный человек, но на небольших предприятиях все обязанности переходят на плечи секретаря. Как правило, в резюме секретаря это указывается, равно как и в вакансии от работодателя.

Изредка в вакансиях есть дополнение “референт”. Это означает, что к основным обязанностям прибавляется еще подготовка проектов, сбор информации по каким-либо вопросам из открытых источников, создание докладов и прочее. Не лишним будет и знание иностранных языков.

Нужно ли вставлять фото в резюме секретаря?

Должность в этой профессии предусматривает постоянное контактирование с посетителями, а потому внешность играет не последнюю роль. Она также может повлиять на решение работодателя о принятии вас на работу.

К подбору фотографии для резюме на должность секретаря нужно подойти ответственно и осторожно. Личные фото на природе для этих целей категорически не подходят. Достаточно выбрать фото в строгом стиле и деловой одежде. Выражение лица должно быть приятным и доброжелательным.

Что указать в резюме секретаря?

Основная информация, которая важна при изучении анкеты соискателя, должна быть указана в самом начале. В личных данных нужно указать гражданство, место проживания и прописки (иногда требуется, например, для москвичей), возможность переезда и образование, дата рождение и семейное положение.

Следующий полезный блок — опыт работы. Указываются все места и компании, а также сроки работы в них. Не лишним будет и перечисление основных обязанностей, достижений.

Образование в резюме на должность секретаря важна, равно как и курсы/тренинги/конференции, в которых вы участвовали. Укажите название, форму обучения и дату прохождения, продолжительность обучения. В дополнительной информации указывается возможность общения на иностранных языках, навыки работы с техникой, перечень рекомендаций с предыдущих мест работы и личные качества. Для секретаря важны стрессоустойчивость, организованность и пунктуальность, умение вести переговоры и поддерживать светскую беседу. Нужно быть предельно аккуратным, иметь грамотную речь и знать основы культуры. Умение работать в одиночку или в команде, любовь к своей профессии, честность и порядочность — все это станет только дополнительным приятным бонусом.

На этой странице приведен пример резюме секретаря, в котором наглядно можно увидеть способы заполнения отдельных полей. Чем обширнее будут заполнены навыки, указаны важные обязанности и достижения, тем лучше для вас.

Опыт работы

Организация: ООО «Монпелье»

Должность: Администратор офиса

Период работы: c 09.2013 по настоящее время (6 лет и 11 месяцев)

Должностные обязанности и достижения: Организация закупок офисных расходных материалов и принадлежностей.

Ответы на входящие звонки в соответствие со скриптами.

Документооборот: подготовка документов на подпись руководителю организации. Заказ билетов и гостиниц для командировочных сотрудников.

Неоднократно признавалась лучшим сотрудником месяца.

Языки: Английский

Медицинская книжка: Есть

Водительские права: B

Дополнительная информация: Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность секретаря в приёмную/администратора офиса.

Уверенный пользователь ПК. Желание учиться и развиваться. Грамотная устная и письменная речь.

Знание офисной техники, компьютерных программ: Word, Excel, 1C, делопроизводства.

Быстрая обучаемость.

Стрессоустойчивая, коммуникабельная, ответственная, внимательная. Проявление тактичности.

Веду здоровый образ жизни.

Ключевые навыки и умения для резюме секретаря

Круг трудовых обязанностей секретаря часто включает в себя навыки и умения специалистов других профессий (помощник руководителя и офис-менеджер). Приведем самые востребованные навыки при приеме на работу такого универсального подчиненного:

  • знание иностранных языков;
  • переводы документации на иностранные языки;
  • делопроизводство, переписка с контрагентами;
  • пользование бытовой техникой (кофе-машиной, микроволновой печью и т. д.);
  • стенографирование и подготовка переговоров, совещаний;
  • работа во всех приложениях Microsoft Office;
  • контроль трудовой дисциплины офисных работников;
  • сбор заявок для формирования единой и закупка канцелярских товаров;
  • бронирование отелей, заказ билетов в деловые поездки руководителю, оформление виз;
  • опыт сбора и обработки информации;
  • отправка и получение электронной почты;
  • ответы на письма, регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
  • оформление подписки на газеты, журналы и т. д.

На нашем сайте можно найти готовые шаблоны резюме, целью которых является предложение посетителям ресурса качественного результата. В итоге человек экономит свое время и получает бланк, разработанный профессионалами. Достаточно просто найти нужный, заполнить его и скачать на ПК или любой гаджет.

Как заполнить блок образование в резюме референта

Должность секретаря-референта не подразумевает наличия обязательного профильного образования, но большинство работодателей отдадут предпочтение кандидату с дипломом вуза. В этом блоке укажите наименование учебного заведения, в котором учились или еще учитесь, факультет, год окончания и приобретенную специальность.

ОБРАЗОВАНИЕ

  • Учебное заведение:
    Российский новый университет
  • Факультет:

    Гуманитарных технологий

  • Специальность:

    Референт-переводчик

  • Год окончания:

    2015

Укажите сведения о повышении квалификации, которые относятся к выбранной профессии. Для секретаря-референта актуальны курсы по делопроизводству, методам быстрой печати, деловому этикету, по развитию коммуникативных навыков. Обучение компьютерной грамотности тоже будет уместным.

В резюме секретаря референта образец информации о курсах повышения квалификации выглядит так:

КУРСЫ

  • Год окончания:
    2018
  • Название курса:

    Слепой метод печати

  • Проводившая организация:

    Городской Центр Дополнительного Профессионального Образования

  • Год окончания:

    2016

  • Название курса:

    Деловой русский язык

  • Проводившая организация:

    Capital School Center

Для референта, претендующего на должность в крупных компаниях, знание языков – большой плюс. Не забудьте упомянуть об этом в анкете.

Образование

2002 – 2007гг. Башкирский государственный университет. Специальность «Менеджмент предприятий».

Дополнительное образование:

2007 г. Курсы для специалистов по делопроизводству «Электронный документооборот». Центр подготовки специалистов.

2007 г. Курсы для специалистов по делопроизводству «Электронный архив»

2008 г. Курс по специальности «Архивное дело».

2009г. Углубленный курс английского языка для бизнеса.

2010г. Тренинг 1С «Предприятие».

Курсы обучения на референта

Отвечая на вопрос, как стать референтом, уточним, что для этого необязательно оканчивать высшее учебное заведение по данному профилю. Овладеть навыками референта руководителя можно, пройдя специальные курсы. Сегодня многие образовательные учреждения и платформы предлагают пройти курсы референта руководителя дистанционно, без необходимости ехать в другой город или посещать очные занятия, достаточно будет иметь ноутбук и выход в Интернет, для удобства онлайн-обучение проводится в вечерние часы, что позволит совмещать его с основной работой. На многих курсах референта сегодня не только учат планированию деятельности руководителя организации, наряду с рекомендациями по решению привычных задач, обучающимся рассказывают об особенностях работы с электронной документацией и электронной подписью.

Образец резюме

В каждой сфере есть высокооплачиваемые вакансии. Чтобы претендовать на подобное место, кандидату нужно составить правильное резюме на работу, образец 2022. Делопроизводитель в отклике на вакансию предоставляет работодателю возможность оценить не только свой опыт работы и квалификацию, но и аккуратность, внимательность.

В хорошем образце обязательно присутствуют полные контактные данные, важно указать желаемый уровень оплаты труда. Обязательными являются и сведения об образовании, предыдущих местах работы, приобретенных навыках, важных для работы.

Должностные обязанности делопроизводителя для резюме

Основные должностные обязанности связаны с документированием, ведением документооборота, архивным делом — со всеми тремя составляющими понятия «делопроизводство». Чем меньше компания, тем больше шансов, что ведение делопроизводства будет совмещаться с выполнением функций секретаря, а то и кадровика или другого офисного работника.

Женщина делопроизводитель работает
Примеры должностных обязанностей для резюме делопроизводителя:

  1. Работа с первичной документацией, подготовка коммерческих предложений и договоров.
  2. Регистрация и распределение входящей корреспонденции, регистрация исходящей корреспонденции и документов, составление и согласование договоров, запрос документов.
  3. Делопроизводство (проверка, согласование, учёт, архив).
  4. Ведение кадрового документооборота.
  5. Осуществление перевода архивных документов в электронную форму.
  6. Контроль сотрудников и ведение табеля учёта.
  7. По мере необходимости совершение поездок для доставки документации, доставка через курьерскую службу.
  8. Передача документов в другие подразделения предприятия и контроль их исполнения.
  9. Ведение документооборота бухгалтерских документов.
  10. Поиск и подборка документов по запросу.
  11. Ведение журналов исходящей и входящей почты.
  12. Группирование документов в соответствии с номенклатурой и сроками хранения, другие операции с архивным фондом.
  13. Регистрация и хранение приказов компании.
  14. Проверка правильности оформления документов.
  15. Ведение электронного документооборота.

Шаблон резюме

Личные и деловые качества

Предлагаем список личных качеств и умений, подходящих на должность секретаря:

  • ответственность;
  • активная жизненная позиция;
  • высокая работоспособность;
  • коммуникабельность;
  • готовность к ненормированному рабочему дню;
  • приятная внешность;
  • стрессоустойчивость;
  • энергичность;
  • не конфликтность;
  • организованность;
  • самостоятельность;
  • организаторские способности;
  • быстрая обучаемость;
  • внимательность;
  • презентабельность;
  • добросовестность;
  • грамотная речь;
  • инициативность;
  • честность;
  • пунктуальность.

Профессия секретарь

Первые упоминания о секретарях, как о представителях отдельной профессии, относят ко временам Древнего Рима. Историки четко воспроизводят описание таких работников, востребованных у патрициев, высокородных плебеев и просто богатых граждан страны. Это были мужчины (вольноотпущенники, рабы или свободные) с хорошим образованием, которые вели дела своих хозяев, давали им советы, хранили их тайны. Уже тогда такие работники занимались делопроизводством, нередко отвечали за корреспонденцию и даже финансы нанимателя.

Специфика профессии

В течение двух тысяч лет работа в этой должности была привилегией мужчин. В двадцатом веке все изменилось. Теперь секретариат на 95% состоит из женщин, что объясняется спецификой направления.

Особенности профессии:

  • повышенные требования к личным качествам сотрудника — он должен быть доброжелательным и позитивным, но при этом внимательным, ответственным и аккуратным;
  • отличные организаторские способности — от качества работы сотрудника во многом зависит функциональность целой компании или отдельных представителей фирмы. По статистике, у женщин лучше получается налаживать бесперебойную работу офиса;
  • необходимость работать в режиме многозадачности — мужчины не способны выполнять несколько дел одновременно или удерживать в памяти целую цепочку из заданий или задач;
  • умение планировать рабочее время — девушки чаще опаздывают на встречи в повседневной жизни, но на работе они лучше мужчин соблюдают дисциплину;
  • наличие обязанностей, выполнение которых мужчинам доставляет дискомфорт — секретари иногда должны поддерживать чистоту на рабочем месте (своем и руководителя), готовить и подавать кофе, выполнять личные поручения работодателя.


Секретарь – это административный офисный работник, имеющий широкий функционал от помощи руководителю до обеспечения жизнедеятельности офиса. Мнение эксперта
Екатерина Колоколова

Профориентатор. Дипломированный специалист по проблемам вовлеченности детей в учебу.

Еще нужно помнить, что такой работник — это лицо компании. По статистике, с женщинами новые клиенты, просители, заказчики и просто посетители легче идут на контакт, чем с мужчинами.

Важные личные качества

Представителю профессии на рабочем месте приходится много общаться, поэтому он должен быть коммуникабельным, обладать культурой речи. Желательно, чтобы у него не было речевых дефектов или особенностей произношения. Сотрудник в приемной должен выглядеть аккуратно и презентабельно. Также в перечне качеств, которые работодатели хотели бы видеть у такого работника: честность, пунктуальность, ответственность, обучаемость, отсутствие вредных привычек.

Профессиональные знания

Современный секретарь обязательно должен отлично владеть компьютером и оргтехникой, знать основные виды ПО, которые пригодятся ему в работе. Если сотрудник будет выполнять обязанности делопроизводителя, он должен знать, как правильно оформлять и регистрировать документы, вести внутреннюю отчетность. В перечень знаний и умений входят: прием звонков по телефону и их переадресация, навыки быстрого поиска информации, получения и отправки корреспонденции. Все чаще в перечень базовых требований включают наличие высшего образования по любому профилю, владение хотя бы одним иностранным языком.

Плюсы и минусы профессии

Секретарь — профессия, которая в большинстве сфер деятельности становится отличным стартом карьеры. Работа на должности позволяет сотруднику изучить особенности того или иного вида бизнеса, понять специфику взаимодействия работников государственных структур.

У направления, помимо этого, еще масса преимуществ:

  • представитель профессии в короткие сроки на практике получает массу новых знаний и навыков;
  • работник находится у всех на виду, заводит связи, имеет возможность проявить себя;
  • не обязательно иметь специальность. Можно параллельно получать высшее или профессиональное образование в интересующей области. К моменту выдачи диплома у секретарей уже есть опыт, благодаря чему они способны без проблем сменить должность на профильную;
  • работа на позиции редко подразумевает тяжелый физический труд, но при этом она требует активности;
  • выполнять обязанности обычно приходится в комфортном помещении. При правильном планировании рабочего дня у сотрудника нередко остается свободное время, когда можно отдохнуть;
  • у представителей секретариата достойные зарплаты;
  • такие сотрудники обычно заводят массу полезных знакомств и выгодных связей, что позволяет им развиваться в профессиональном плане;
  • профессионалы и новички всегда востребованы. Профильные ресурсы обычно переполнены вакансиями на любой вкус.

Минусов у профессии нет, есть лишь ряд особенностей, которые надо учесть. Во-первых, такие сотрудники меньше востребованы на периферии, поэтому устроиться проще в большом городе. Во-вторых, их работа нередко связана со стрессом. На них могут срываться сотрудники или руководитель. Причем, не только за ошибки, но и просто так. Еще секретарю сложно добиться карьерного роста в небольшой компании. В таких организациях он обычно выполняет однотипную рутинную работу.


Образец должностной инструкции


Образец инструкции (стр. 2)


Образец инструкции (стр. 3)

Формат заполнения анкеты

Вы будете находиться в самом центре компании, поэтому определенный уровень профессионализма в данном случае будет обязательным условием. Анкета должна отражать вашу компетенцию, быть лаконичной, уникальной, понятной. Грамотное заполнение бланка резюме станет гарантией получения должности, соответствующей указанным запросам. Заполняя анкету: старайтесь различать специфику работы секретаря-делопроизводителя и секретаря общего профиля.

Резюме секретаря-делопроизводителя, разработанное по шаблону, это документ, включающий отдельные блоки, которые обязательно должны быть заполнены.

Здесь размещают:

  • фото для создания впечатления о внешности соискателя;
  • указание ожидаемой должности;
  • контакты;
  • данные об образовании, подготовке;
  • перечень профессиональных и общих навыков.

Проявите уважение к потенциальному работодателю, размещая в бланке реальные сведения. Соблюдайте деловую этику, краткость и корректность.
Цель документа – показать, что ваши способности, цели, задачи соответствуют тому, что ищет наниматель. Даже если секретарской деятельности у вас не было.

Сколько зарабатывает референт

Нередко определяющим фактором в выборе профессии становится оплата труда. Разберемся, сколько получает референт директора.

В крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, заработная плата начинающих референтов колеблется от 20 000 до 30 000 рублей, при наличии опыта работы можно рассчитывать на ежемесячную выплату в 40 000 – 50 000 рублей. В крупных областных центрах зарплаты референтов редко превышают отметку в 20 000 рублей. Как правило, зарплата референта руководителя равна зарплате среднестатистического офисного работника, если не учитывать специальные премиальные вознаграждения, устанавливаемые работодателями в индивидуальном порядке.

Требования к делопроизводителю

Такой специалист должен иметь начальное профессиональное образование либо пройти спецподготовку. Некоторые навыки делопроизводителя для резюме особенно важны. Среди них:

  • знание важных положений Единой госсистемы делопроизводства;
  • умение работать с офисной техникой;
  • знание основ охраны труда;
  • знание ключевых положений трудового законодательства РФ.

Для делопроизводителя важна внимательность, пунктуальность, отличная память. Специалист должен наизусть знать нормы работы с документами, а также хорошо ориентироваться в структуре компании, например знать, кто в чьем подчинении находится, какие отделы есть и как они взаимодействуют между собой. Ему предстоит направлять руководству и сотрудникам массу документов, и знание состава компании поможет сделать это быстро. Делопроизводитель часто имеет доступ к коммерческой тайне, поэтому руководство заинтересовано в честных сотрудниках.

Расскажите о себе

Дополнительные сведения о себе помогут занять позицию, отличную от ваших конкурентов на замещение вакансии. Пишите кратко, используйте сильные глаголы, избегайте мечтательного пафоса

. Помните, надо отмечать то, что ищет наниматель.

Пример заполнения блока «О себе»:

  • Собрана, уравновешена, грамотно организовываю процессы, распределяю задачи между исполнителями. Довожу все проекты до логического завершения. Серьезно отношусь к должностным обязанностям. Имею большой опыт планирования, оперативной корректировки графика руководителей, переговоров, презентаций. Организовывала встречи с первыми лицами компаний.

Что секретарю-референту писать в разделе «О себе»

В этом блоке указывайте информацию, которая повлияет на принятие решения рекрутером в вашу пользу. Напишите об умении грамотно писать и говорить, о стремлении к профессиональному росту и готовности много работать.

О СЕБЕ

  • Ответственна, дисциплинированна, имею хорошую память и дикцию. Отличаюсь организаторскими способностями, умею планировать работу. Владею техникой быстрого набора текста (302 знаков/мин – русский язык, 264 знаков/мин – английский). Готова к работе с технической документацией, в том числе на английском языке.

Успехи

Достижения всегда показательны, так как инициативные и продуктивные сотрудники интересны любому работодателю. Указывать достижения лучше всего при помощи конкретных цифр либо фактов.

Профессиональные достижения в резюме секретаря

Достаточно упомянуть несколько ключевых моментов, но действительно значимых и важных. Это позволит без перегрузки раздела огромным количеством информации выделить основное. При перечне главных свершений следует подчеркнуть, какую выгоду либо пользу получила компания.

К примеру, указав успехи, можно завершить предложение фразой о том, что внедрение обеспечило снижение расходов фирмы на определенное количество процентов. Описывать свои достижения важно правильно. Не следует превращать резюме в подобие должностной инструкции. Даже если для описания опыта этот документ и взят за основу, есть смысл тщательно проверить все формулировки.

Иногда успехи описывают от первого лица. Эти формулировки слегка противоречат общему концепту резюме. Лучше воздерживаться от их употребления. Более удобны и обоснованы варианты «была внедрена», «была реализована стратегия…, что обеспечило…» и так далее.

Можно сослаться на какие-либо наиболее значимые успехи в сопроводительном письме, отправляемым вместе с резюме. После чтения такого послания работодатель либо менеджер наверняка пожелает ознакомиться и с прилагаемым документом.

Как заполнять блок контактов

Чтобы рекрутер мог связаться с вами, внесите в анкету номер телефона, адрес электронной почты и скайп.

Email в резюме секретаря референта должен содержать фамилию, имя или название должности.

Создайте новый ящик для резюме.

ВерноНеверно
[email protected]Katya–[email protected]

КОНТАКТЫ

Ссылку на соцсети делайте только в том случае, если там содержится исключительно деловая информация.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]